第五章
宣傳工作
本署致力提高市民對法援服務的認識，確保所有符合資格接受法律援助的人士不會因欠缺經濟能力而沒法尋求公義。本署每年都會舉辦連串活動，向市民推廣法援服務，並參與由外間組織舉辦的各類活動，以提高市民對法援服務的認識和了解。
推廣活動
法律周2012
法律周是香港律師會每年舉辦的全港活動。一如以往，本署贊助並協辦法律周。二〇一二年法律周的開幕典禮於十月二十七日在中環廣場舉行，出席者包括首席法官馬道立先生、律政司司長袁國強資深大律師、立法會議員郭榮鏗先生、法律援助服務局主席李家祥博士、香港大律師公會副主席石永泰資深大律師、香港律師會會長葉禮德先生及法律援助署署長陳香屏先生。
法律援助署署長陳香屏先生（右二）與其他嘉賓一同主持法律周2012開幕典禮。
向外間機構／組織推廣法援服務
年內，本署接待多間海外對應機構，就法援工作共同關心的課題交換意見，並講解香港法援的最新發展。
二〇一二年一月，法律援助署署長陳香屏先生、法律援助署副署長（申請及審查）鄺寶昌先生及法律援助署副署長（政務）鍾綺玲女士接待到訪的芬蘭司法部常任秘書長Ms Tiina Astola和芬蘭駐港總領事Ms Annikki Arponen，雙方就兩地的法援工作交換意見。
在二月，法律援助署副署長（申請及審查）鄺寶昌先生及法律援助署助理署長（政策及發展）陳愛容女士接待到訪的捷克共和國司法部副部長Dr František Korbel，並講述香港的法援制度。
在四月，本署接待到訪的英國大律師總理事會前主席Mr Peter Lodder御用大律師。
年內，本署亦接待了以下代表團／團體：
| 22個代表團／團體包括： | |
| 海外團體—學院 | 澳洲梅鐸大學法律系學生 |
| 內地團體—學院 | 多所內地大學的中國學者 |
| 澳門大學法律系學生 | |
| 中國維權律師關注組的內地律師代表團 | |
| 汕頭大學法律系學生 | |
| 基層非政府機構人員代表團及多所內地大學的法律系學生 | |
| 由北京吉利大學1名教授、2名教師及8名法律系學生組成的代表團 | |
| 北京大學法學碩士學生 | |
| 內地團體—官員 | 內地司法廳／局官員代表團 |
| 中國最高人民檢察院反貪污賄賂總局局長陳連福先生及隨行的業務指導處處長詹復亮先生 | |
| 一批內地高級法官 | |
| 來自青海省的內地官員 | |
| 參加普通法培訓計劃的內地官員代表團 | |
| 一批汕頭大學法律系的教授和教師，以及一批來自內地汕頭、東莞和廣州的法官和律師 | |
| 多名來自上海的內地官員 | |
| 一批參加第六屆中國高級法官研修班的高級法官 | |
| 司法部副部長郝赤勇先生及隨行的一批內地司法官員 | |
| 本地團體—學院 | 聯校模擬法庭學會(Joint School Mock Trial Club) 的20名會員，該會會員是本港多間中學的學生 |
| 本地團體—官員 | 司法機構的司法書記及一般職系人員 |
請按此處http://www.lad.gov.hk/chi/wnew/event.html瀏覽活動詳情及有關照片。
向青少年推廣法援服務
二〇一二年七月，聯校模擬法庭學會的會員參觀本署，本署人員向他們簡介刑事組的日常工作及分享法庭經驗。該會會員是本港多間中學的學生。
二〇一二年十一月，法律援助署助理署長（政策及發展）陳愛容女士和助理首席法律援助律師（法律及管理支援）張英敏女士向地利亞修女紀念學校（百老匯）300多名學生簡介法援服務，以提高中學生（特別是少數族裔學生）對法援工作的了解。當日除播放介紹本署服務的英語版短片外，還向有興趣的同學派發以印度語、巴基斯坦語和尼泊爾語等少數族裔語文印製的小冊子。
關於法援服務的宣傳片
年內，本署製作了新的宣傳片，以提高市民對本署服務的認識，內容包括在實施每五年進行一次的檢討所建議的改善措施後帶來的改變，以及經擴大的普通法律援助計劃及法律援助輔助計劃所涵蓋的案件類別。該宣傳片在辦公時間於本署各辦事處播放，並已上載部門網頁。本署亦向公立醫院、公共圖書館及相關非政府機構派發宣傳片的數碼光碟，供市民觀看。
為市民提供的資訊
《法律援助署通訊》
本署出版了《法律援助署通訊》（“《通訊》”），讓市民知悉本署服務的最新發展，並提高他們對法援服務的認識和了解。
鑑於巿民對本署和外委律師在處理外委個案所擔當的角色存在普遍誤解，本署在二〇一二年七月出版的第三十八期《通訊》的一篇主要文章，闡釋了法援署與外委律師的不同⻆色和職責，並以常見問題作例子，協助讀者了解兩者擔當的角色。
新出版的調解服務便覽
繼二〇一一年印製“法援婚姻訴訟個案家事調解計劃”便覽後，本署於二〇一二年印備了“民事法援案件（非婚姻訴訟）調解計劃”便覽，推廣調解服務。該便覽備有英文和繁簡體中文版，隨法援證書分發給受助人。
“怎樣申請法律援助”小冊子
本署出版了一系列小冊子，提醒巿民法援的涵蓋範圍和申請程序。年內，本署亦更新並修訂了“怎樣申請民事訴訟法律援助”、“怎樣申請法律援助輔助計劃所提供的法律援助”和“怎樣申請刑事訴訟法律援助”小冊子，以反映兩個法律援助計劃在涵蓋範圍擴大後帶來的改變。此外，本署已更新“受助人須知（刑事組）”。
“法律援助訴訟的分擔訟費及法律援助署署長的第一押記”小冊子
為消除大眾對法律援助署署長第一押記的一些普遍誤解，本署更新了“法律援助訴訟的分擔訟費及法律援助署署長的第一押記”小冊子，加入新例子解釋受助人有責任分擔在法律援助證書批出前因進行經濟審查或案情審查所招致但未能從對訟人討回的費用、在進行經濟審查時所招致的銀行查冊費，以及在進行案情審查時諮詢大律師／專家的費用等。
至於其他刊物，例如載述有關財務資格、受助人須就法援案件的訟費支付分擔費及署長第一押記等綜合資料的“財務資料一覽表”亦已作出修訂，以反映年內實施的改革。
有關本署出版的刊物目錄載於附錄5。
本署打擊不當的“兜攬訴訟”行為的措施
為確保法援受助人在揀選律師時不會受到不當的“兜攬訴訟”行為影響，本署已印製海報，提醒巿民提防“兜攬訴訟”行為。有關海報已張貼於本署辦公室的當眼處。本署亦提醒法援申請人，如有人與他們接觸，表示可協助他們申請法援，並建議他們在法援申請獲批後提名某一律師為他們處理案件時，可向本署職員舉報。
本署向擬申請法援的人士派發新印製的“預辦法援申請重要注意事項”，提醒他們如在揀選代表律師方面需要尋求意見，可與處理他們申請的法律援律師聯絡及討論。
網站
本署定期更新網頁內容，為市民和外委律師提供全面和最新的資訊。在二〇一二年，本署網站已獲得認證，符合W3C1WCAG 2.02 Level AA3的要求，即各政府部門均須遵守的標準。本署已改善網頁選項單的操作，把文字圖像改為普通文字，讓瀏覽者可利用讀屏軟件調校字體大小。此外，“聯絡我們”一欄新增了指示器和超文本連結，使瀏覽者更易於在網站找到所需資料。
