本署致力建立和维持一支积极主动、体恤关怀和可靠尽责的队伍,为顾客提供优质的法援服务。
在服务期间或完结时,署方会向申请人派发问卷,藉此了解他们的需要。不少受助人在问卷中称赞同事的工作表现,以下节录了部分回应:
陈律师:
感谢您为我和女儿的法律援助。不知将来日子如何,但感恩在我生命里出现了妳(贵人)之帮助!
衷心的感谢杨律师专业的为我完成法律上的问题及可收取的补偿。
Thanks so much!
尤其是余先生,在我最乱的时候,给我耐心指导,逐步教导,不厌其烦。在我最需要的时候,给予清楚清晰的指引。
祝工作愉快、身体健康!
毛书记:
谢谢你一直对本人的帮忙。庆幸能认识你这个有心人,好让我知道自己不是孤军作战!人间温暖!
尊敬的李律师、黄律师、冯书记及相关工作人员:
在我受伤后,惶惶无助的时候,是你们伸出援助之手,为我取得了应有的权益。在此期间你们专业的指导与无私的帮助,运用法律智慧与丰富工作经验,为我之事尽心尽力,展示了你们严谨敬业的高尚情操。
My appreciation to Mr LAM. His dedication in serving the community is highly appreciated.
黄律师每次约见都是非常细心,清晰地解释每项条款,为了更好地处理问题,黄律师会不厌其烦地迁就女儿的返工时间前约见我们,黄律师是一位值得尊敬的好律师!
许小姐给我的解说和体贴安排,十分友善,感到很窝心的。感谢您!
Thanks again and again!
You are the best of the best.
非常满意,真诚有礼,耐心平等态度,直暖人心,感谢每一岗位上的法援署同事。
余先生完全不会令人无助,非常专业,好的员工真是买少见少,庆幸自己遇见这位好好的职员。
我对林小姐表示赞赏。她耐心指导客人填表格。
多谢曾书记对我耐心的聆听和理解,付出了很多心力。
9月份取错表格,幸好职员适当处理,不用本人再次到访,体贴长者行动不便。
致郑律师及叶书记:
衷心感谢您们的尽职尽责,为期多年的官司,多谢您们的监察为我们基层挽回的补偿。我亦代表我的家人对您们表示感谢。
谭先生:
你好。谢谢你前来荔枝角收押所探访,收取我个人资料和听取我犯罪的过程,了解真实情况,体谅我的苦处。你的真情使我明白法援律师和所有工作人员所付出的劳力和帮助,在此我感谢万分。